¿Por qué muchas personas piensan que equivocarse es malo y por lo tanto debe ocultarse? ¿Por qué a la gente no le gusta que le señalen sus errores o se sienten atacados por quién lo hace sin entender la intención que tiene esa persona al hacerlo? Por más que se haya comprobado que no existe ser humano perfecto, ser humano que nunca se equivoque, ta...
En alguna ocasión, un Director habló con su Líder de proyecto con relación a su rol. Resulta que la Líder estaba invirtiendo la mayor cantidad de su tiempo en revisar y corregir el trabajo de los miembros de su equipo a pesar de que cada uno era especialista en el tema, incluso más que la propia Líder. El Director le dijo: "Ser Líder, no significa ...
Es común encontrar en las publicaciones de vacantes de empleo o en los currículos de los postulantes, dar por hecho que la experiencia que esa persona tuvo como responsable de un determinado puesto, la hace automáticamente poseedora de los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar alguna función similar. Como empresa de consultoría, he...
Como consultores, nos pasa que tenemos acercamiento con personal clave del cliente con el que estamos trabajando y nos cuentan que apoyan el cambio, que están de acuerdo con las acciones propuestas y que podemos contar con su participación activa dentro del proyecto. Pero; ¿Qué pasa cuando estos colaboradores cambian radicalmente su discurso y...
Anteriormente, me he encontrado con casos en los que al finalizar un proyecto y hablar sobre los resultados esperados con las audiencias impactadas dentro de la compañía, muestran satisfacción y retroalimentaciones donde reconocen el acompañamiento y adaptación de la o el consultor dentro de la empresa. Pero, ¿realmente podemos medir los resultados...
Estamos viviendo en un mundo que cambia cada vez más rápido, los avances tecnológicos han desaparecido las fronteras y esto permite a la gente saber lo que sucede en cualquier lugar en tiempo real. La información y el conocimiento está disponible para todos y eso hace que las decisiones para comprar un producto o contratar un servicio tengan muchas...
Cada organización tiene un estilo único de trabajo que se puede observar desde la manera de vestir, de hablar y de convivir, hasta los criterios que siguen para la toma de decisiones, el tipo de acciones que se ejecutan ante determinadas situaciones y la forma de encarar los negocios.A estas características las podemos denominar "cultura organizaci...
Conversando con algunos colegas y clientes sobre un tema que hoy es muy común en algunas de las empresas en las que trabajamos nos encontramos con la disyuntiva de apostar por lograr resultados de negocio aún y cuando se tenga que sacrificar el clima laboral. Me he encontrado con algunas empresas que manifiestan que, durante los últimos años, han l...
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