Como consultores, nos pasa que tenemos acercamiento con personal clave del cliente con el que estamos trabajando y nos cuentan que apoyan el cambio, que están de acuerdo con las acciones propuestas y que podemos contar con su participación activa dentro del proyecto. Pero; ¿Qué pasa cuando estos colaboradores cambian radicalmente su discurso y...
Anteriormente, me he encontrado con casos en los que al finalizar un proyecto y hablar sobre los resultados esperados con las audiencias impactadas dentro de la compañía, muestran satisfacción y retroalimentaciones donde reconocen el acompañamiento y adaptación de la o el consultor dentro de la empresa. Pero, ¿realmente podemos medir los resultados...
Conversando con algunos colegas y clientes sobre un tema que hoy es muy común en algunas de las empresas en las que trabajamos nos encontramos con la disyuntiva de apostar por lograr resultados de negocio aún y cuando se tenga que sacrificar el clima laboral. Me he encontrado con algunas empresas que manifiestan que, durante los últimos años, han l...
Estamos viviendo en un mundo que cambia cada vez más rápido, los avances tecnológicos han desaparecido las fronteras y esto permite a la gente saber lo que sucede en cualquier lugar en tiempo real. La información y el conocimiento está disponible para todos y eso hace que las decisiones para comprar un producto o contratar un servicio tengan muchas...
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